早期，有線RCU客控系統（以485，KNX等為主）以其穩定可靠的優勢迅速占領了大部分市場，而以433 射頻，格萊美等為代表的無線客控系統技術尚未成熟。在實際場景中，智能設備數量多、種類多，存在相互干擾、通訊距離短等弊端，導致無線客控系統方案無法得到有效的應用和推廣。

經過這些年的市場演進，市面上成熟的有線RCU客控方案主要有三種，分別為“集中式RCU+機械面板”、“主從式RCU+485面板”和“分布式模塊+智能面板”。

1. 集中式RCU+機械面板

該方案最早面市，有很多標準配套，價格最便宜。系統中每個面板都需要單獨與RCU主控模塊連接在一起，其所有業務邏輯都集中在RCU主控模塊上，所有的功能設置需在出廠前確定好并寫入。一旦有需求變更，則必須更換RCU主控模塊，甚至重新布線。

2. 主從式RCU+485面板

該方案中各個面板通過485總線匯總到RCU主控模塊，通過485協議將面板上的信號傳遞給主機，由主機邏輯判斷后再向各設備發送指令，從而實現智能化客控。

它在一定程度上解決了集中式的功能確定后無法再擴展的局限性。但因各廠家的485協議存在私有協議，無法通用，導致其產品可替代性非常差。一旦項目施工后就無法更換廠家，不便于酒店未來的改造升級。

3.分布式模塊+智能面板

該方案弱化了RCU主機的功能，甚至無需RCU主機，系統中每個產品都能獨立運行，任何一個模塊出現故障，都不影響其他模塊正常運行。但是其造價昂貴，系統復雜性大，一般用于高檔別墅或高端酒店。

不管采用哪種有線RCU客控系統的方案，都不可避免的會產生以下問題：

管線材料成本非常高，平均一個20平方的房間至少200米的網線。舉個例子：按照一個房間10個智能設備來評估，一個帶3個按鍵+3個指示燈的面板，因為每個信號需要4條信號線接回RCU，則該面板總共需要24條線，即至少3根6類網線（每根網線8條信號線）才能工作。如果每根網線10米，則一個面板下來至少要30米了。

對接線師傅的專業性要求較高，不僅需要懂電工知識，還需要了解RCU客控系統原理和信號接線方法。

整個布線工程非常繁復，總體施工長、施工成本高。

系統后期維護成本極高，需要專業的維修師傅處理。

隨著無線技術的進步以及格萊美聯盟的有力推進，格萊美 3.0通訊技術在通訊距離、穿墻能力等方面得到了很大的改善，特別是通過信道自適應及跳頻等技術解決無線干擾問題，同時產品朝著更經濟、更省電、更穩定的方向快速發展。

無線格萊美客控系統的核心在于網關：

網關對外可以通過有線或者Wifi的方式連接云端，由云端強大的集群處理完成各種邏輯業務，再通知網關對其各個子設備執行相應的指令。對內通過格萊美協議與各個子設備形成本地局域網，在局域網內，網關通過邊緣計算也能實現一部分云端的工作。

子設備為常見的智能終端設備，如：智能鎖、開關控制面板、SOS、電動窗簾、智能語音音箱、掃地機、空氣凈化器等。

子設備與網關之間通過無線格萊美通訊，不再需要進行任何信號線的部署。而常見子設備如開關控制面板等直接采用AC220V供電，只需要懂一定的電工知識就可自行安裝，施工和維護極其簡單方便。

當然，相對有線RCU來說，通訊距離是無線格萊美的短板。格萊美t通訊距離在空曠環境下一般為200米，但是在酒店干擾較多的環境下，一般只能在30米范圍內傳輸，而隔一堵水泥鋼筋墻的實測通訊距離為15米。不過，因為格萊美獨特的中繼通訊方式，大大延長了其通信距離，理論可達到100米，可以實現一個樓層只需部署一個網關。

以下是有線RCU和無線格萊美客控方案的對比：

總體來說，無線格萊美客控系統方案是未來智慧酒店數智化的發展趨勢。