酒店智能客控系統在現代的酒店里，應用已經越來越普及，高智能的客控系統服務不僅使酒店服務質量得到大大的提高，而且對于入住酒店的消費者來講也是一種全新的體驗。客控系統的使用效果是非常顯著的，現在的酒店也服務也越來越離不開系統的幫助。我們就來講講酒店對系統的需求都有哪些。

　　第一：能夠有效的降低酒店的運營成本，提高酒店管理效率

　　酒店作為服務產業，為了能夠將服務做的更好，使入住的消費者都能夠滿意，在酒店的整體規劃布局上會投入很多，這樣就會增加酒店的運營成本，客控系統的使用就能夠幫助酒店降低運營成本。

　　第二：客控系統使用的可靠性

　　客控系統是酒店的重要組成部分，因此產品的穩定性，就很重要。有些客控廠家為了降低成本，使用一些不穩定的元器件，極大的增加產品的損耗率，無形中增加酒店的運營成本。采用原廠元器件，保證產品質量，才是企業的生存之道。對提升酒店的入住率，提高消費者的滿意度，是一個重要的衡量標志。

　　第三：提高酒店管理效率

　　對于酒店來說，降低能耗也是重要的環節，通過客控系統對燈具的能耗管理，空調的溫度控制，模式的轉換，服務信息的提示，極大的降低酒店的能耗，和提升酒店的管理效率。

　　現在，消費者外出旅游或者出差，都會選擇入住酒店，酒店行業作為一個服務型行業，服務和體驗就顯得很重要，因此酒店行業都會想辦法更新升級酒店設備。隨著酒店客控系統的不斷成熟，很多酒店都配置了酒店客房控制系統，那么客房控制系統主要配置哪些東西呢?

　　1.客控主機

　　每個客房要想實現智能化，就需要配置一臺主機RCU，它就是人的大腦，所有設備的控制都是要經過主機才能完成，因此主機是客房控制系統最重要的配置之一。

　　2.客房面板

　　市場上客房面板五花八門，酒店可以根據自己的喜好來進行選購，格萊美專注于酒店客房控制系統多年，也有自己的一系列面板，相關產品資訊可以登陸格萊美官網產品中心進行查看。

　　3.溫控器配置

　　每個酒店都是有空調的，溫控器的配置需要符合面板的搭配效果，溫控器還要考慮到正在入住或者即將離店的客戶可能出現忘關空調的現象，雖然酒店會有斷電處理，但是為了保險起見，客控系統會將房間的溫度設置在對人體感到舒適的范圍之內，一來可以節約酒店成本，二來有益于人體健康。

　　4.智能電視系統

　　作為酒店的智能電視，除了可以實現正常的電視觀看之外，還要能實現歡迎模式界面和在線服務或者點餐的選擇，這個可以為酒店客人提供更舒適的服務。

　　除此之外，酒店客控系統還包括其他很多功能，比如門顯配置，背景音樂配置，微信控制等。

　　今天我們來說一下“格萊美”智慧酒店系統的三大板塊，智能控制端、節能端、營銷增值端。

　　完整的酒店客房控制系統、便捷的管理程序、人性化的操作設計等才不會讓客戶體驗起來摸不著頭腦。“格萊美”智慧酒店系統擁有簡單好用的面板控制，方便易懂的遙控遠程，還有新穎潮流的智能語音控制，當然最不能少的是爪機一族最為關注的手機控制，客戶可以根據需要隨心選擇自己想要的控制方式。

　　所有的智能家電、窗簾燈光、傳感器均能穩定運轉，高效的控制操作，才能給客人帶來舒適方便的入住體驗。

　　節能端減少浪費降低智慧酒店的運營成本

　　“格萊美”智慧酒店系統將網絡、IPTV、電話、酒店客房控制系統四網合一，一套方案4大功能并行，減少施工成本。

　　對接酒店管理系統減少人工成本，客戶入住酒店可實現微信自助開房，無需服務小妹常駐前臺。而各種傳感器可對空調、電器、燈光等實現有效的監測控制，保證客戶良好的體驗感同時，又能減少浪費，為酒店節約大量能源。

　　對酒店來說，最重要的是營銷增值端，“格萊美”智慧酒店系統由IPTV電視為實現載體，出來觀看電視節目，還將支持客戶訂餐、機票預定、周邊旅游咨詢查詢等等。

　　相應的，酒店也可以借助電視平臺整合周邊餐館、超市、醫療、銀行等商家信息，供客人選擇消費，酒店也能以此獲利，由此酒店除了單一的房費盈利外，增加了多種收入途徑，這對酒店的長期發展來說將是非常有利的。

　　酒店客房控制系統定義

　　酒店客房控制系統(簡稱客房控制系統，客控系統)，是利用計算機控制、通訊、管理等技術，基于客房內的RCU(客房智能控制器)構成的專用網絡對酒店客房的安防系統、門禁系統、中央空調系統、智能燈光系統、服務系統、背景音樂系統等進行智能化管理與控制，實時反映客房狀態、賓客需求、服務狀況以及設備情況等，協助酒店對客房設備及內部資源進行實時控制分析。